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Domande frequenti:
Come funziona la personalizzazione del quadro?
Puoi creare il tuo quadro direttamente dalla pagina Personalizzazione.
Scegli immagine, frase, canzone, codice Spotify, stile e formato.
Visualizzi l’anteprima e confermi l’ordine in 5 minuti.
Posso caricare una foto scattata da me?
Certo, puoi caricare qualsiasi immagine tu voglia.
Ti consigliamo solo che sia ad alta risoluzione per una stampa perfetta.
La qualità di stampa è professionale?
Assolutamente sì. Stampiamo in alta definizione su materiali premium (tela o carta di qualità), con colori brillanti e resistenti nel tempo.
Il codice Spotify è funzionante?
Sì, è reale e scansionabile tramite l’app Spotify.
Posso aggiungere una dedica o cambiare la frase?
Certo. Puoi inserire qualunque frase, citazione o messaggio personalizzato.
Quanto tempo serve per ricevere l’ordine?
- Produzione: 1–3 giorni lavorativi
- Spedizione: 24–48 ore
Riceverai aggiornamenti via e-mail ad ogni step.
Il quadro arriva pronto da appendere?
Sì. Il quadro sarà già completo e assemblato, pronto da appendere.
Cosa succede se il prodotto arriva danneggiato?
Ti basta inviarci una foto: provvederemo subito alla sostituzione gratuita.
Posso effettuare un reso?
Quadri non personalizzati: reso entro 14 giorni.
Prodotti personalizzati: non possiamo accettare resi, perché realizzati su misura (tranne se danneggiati durante la spedizione).
Consulta la nostra politica sui resi.